Perguntas frequentes
Como faço para comprar?
Escolha o produto no catálogo e clique em "Tenho interesse". O WhatsApp abre com uma mensagem pronta e a partir dali a Fran cuida de tudo: confirmação, valores, forma de pagamento e envio.
O pagamento é feito pelo site?
Não. O site é um catálogo: aqui você vê produtos, preços, disponibilidade e prazos. O pagamento é combinado diretamente no WhatsApp.
Qual o prazo?
Pronta entrega sai em até 2 dias úteis após a confirmação. A pré-venda leva em média de 15 a 30 dias, dependendo da data da próxima remessa.
Como funciona o frete?
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou transportadora, com código de rastreio. O valor é calculado pelo CEP e informado no WhatsApp antes do pagamento.
Os produtos são originais?
Sim. Todos os produtos são comprados em lojas e redes oficiais nos Estados Unidos. Notas e comprovantes podem ser enviados quando você solicitar.
Como saber se um produto está disponível?
Cada produto mostra a etiqueta "Pronta entrega" ou "Pré-venda", além do prazo estimado. Se quiser confirmar em tempo real, mande mensagem.
Posso pedir um produto que não aparece no catálogo?
Pode. Mande o nome, a marca ou até uma foto no WhatsApp e a Fran verifica preço e disponibilidade nos Estados Unidos.